答：第一步：点桌面设置-系统设置–系统-系统更新-检测更新到最新版本；第二步：扶小鹰关机、重启，稍后会提示更新扶小鹰系统，更新到最新版；第三步：点双语阅读-看电影学英语-下载安装更新；第四步：如果更新到最新版还是未能安装，切换为手机热点网络，再试一下更新安装。
